0931-8539889

蘭州網絡公司如何生存發展?

發布日期:2011-10-19點擊量:2699次

    蘭州網站建設發展到(dào)今天已不(bù)再是(shì)蘭州網絡公司新興搶手的(de)拳頭業務,網站建設的(de)“黃金時(shí)期”大(dà)勢已去,“網站建設”這(zhè)碗飯越來(lái)越難吃,好比争豔的(de)美女過了(le/liǎo)青春期就(jiù)感覺自己心有餘而(ér)力不(bù)足了(le/liǎo)。許多從事網站建設的(de)中小網絡公司舉步維艱,特别是(shì)小公司、工作室更是(shì)危機四伏,随時(shí)面臨資不(bù)抵債關門走人(rén)的(de)厄運。這(zhè)樣的(de)結果和(hé / huò)目前的(de)行業狀态有很大(dà)的(de)關系,目前的(de)行業形勢非常嚴峻,主要(yào / yāo)現狀表現在(zài)以(yǐ)下幾個(gè)方面:

    第一(yī / yì /yí),網站建設低價,低質,生存困難。目前1000元左右的(de)建站數不(bù)勝數,出(chū)現大(dà)部分低質量網站必然現象,所謂一(yī / yì /yí)分錢一(yī / yì /yí)分貨,價格低了(le/liǎo),很少能買到(dào)好的(de)東西,網站建設也(yě)一(yī / yì /yí)樣,價格低,對于(yú)建站公司或者是(shì)做網站的(de)人(rén)來(lái)說(shuō),做網站也(yě)是(shì)需要(yào / yāo)成本的(de),收那麽低的(de)價格,除去成本基本上(shàng)沒有多少錢賺了(le/liǎo),自然也(yě)不(bù)會全心全意地(dì / de)把網站做好,很多都是(shì)敷衍了(le/liǎo)事,更不(bù)勇說(shuō)提供後期的(de)網站維護和(hé / huò)服務工作,對于(yú)網站的(de)終端用戶來(lái)說(shuō),一(yī / yì /yí)個(gè)低質量的(de)網站到(dào)手了(le/liǎo),效果不(bù)好,自然爲(wéi / wèi)網站用戶帶不(bù)來(lái)多少利潤。最後搞得兩敗俱傷。

    第二,客戶不(bù)穩定,客戶抱怨多。導緻客戶不(bù)穩定和(hé / huò)抱怨主要(yào / yāo)是(shì)和(hé / huò)低價,低質的(de)網站建站模式有關,低質量的(de)網站自然得不(bù)到(dào)客戶的(de)認可,服務不(bù)好或者根本就(jiù)沒有服務,網站做出(chū)來(lái)就(jiù)像是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)花瓶那樣隻做到(dào)擺設的(de)作用,客戶收不(bù)到(dào)實際的(de)效果,自然抱怨就(jiù)會多,客戶的(de)滿意度低了(le/liǎo),自然會對建站公司失去信心,因此,到(dào)最後就(jiù)不(bù)再消費或者是(shì)把業務轉走了(le/liǎo),而(ér)建站公司面臨的(de)就(jiù)是(shì)客戶的(de)大(dà)量流失,以(yǐ)及企業信譽度的(de)降低,到(dào)最後實際還保存下來(lái)的(de)基本上(shàng)都是(shì)一(yī / yì /yí)些新開拓的(de)業務,續費率很低,整體都是(shì)在(zài)低端來(lái)做。

    第三,蘭州網絡公司網站建好沒有服務,目前很多建站公司的(de)觀念是(shì)把網站交給客戶了(le/liǎo),就(jiù)等于(yú)業務往來(lái)結束了(le/liǎo),沒有給客戶提供後期的(de)服務,其實低價格也(yě)做出(chū)來(lái)的(de)網站,也(yě)沒有資金給用戶提供服務,最後用戶得不(bù)到(dào)好的(de)體驗。
    做網站很大(dà)程度上(shàng)需要(yào / yāo)盡量滿足客戶的(de)需求,而(ér)目前(客戶)企業需求的(de)狀況也(yě)是(shì)非常現實的(de):網站用戶要(yào / yāo)效果,要(yào / yāo)服務,要(yào / yāo)信任度.根據我們我們多年的(de)經驗:
    1.網站做完交付給客戶後,僅僅是(shì)開始,而(ér)不(bù)是(shì)完工,如果建站公司僅将自己定位爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)做網站的(de)公司就(jiù)太悲劇和(hé / huò)沒有預見性了(le/liǎo),目前做網站的(de)目的(de)已經不(bù)再讓網站成爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)産品展示的(de)平台,而(ér)是(shì)讓網站成爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)網絡營銷的(de)工具,成爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)賺錢的(de)機器,而(ér)建站公司也(yě)不(bù)能僅停留在(zài)建站而(ér)是(shì)要(yào / yāo)讓自己成爲(wéi / wèi)教客戶如何賺錢的(de)導師、顧問、指引者,更應該将自己定位爲(wéi / wèi)網絡營銷專家。因此,建站公司幫客戶做好網站之(zhī)後才意味着剛開始,是(shì)服務的(de)開始更是(shì)賺錢的(de)開始。如果網站做好了(le/liǎo)就(jiù)算完工,肯定是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)死站,作爲(wéi / wèi)做網站的(de)人(rén)來(lái)說(shuō)也(yě)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)失敗者,做出(chū)來(lái)的(de)網站生命力如此弱。
    2.如何盡量保證客戶效果是(shì)網站建設的(de)宗旨:做網站最大(dà)的(de)悲哀莫過于(yú)做出(chū)來(lái)的(de)網站死氣沉沉,就(jiù)如風幹的(de)魚片,幹癟癟的(de)沒有一(yī / yì /yí)點分量,給客戶帶來(lái)不(bù)了(le/liǎo)任何的(de)價值,如何盡量保證客戶的(de)效果呢? #p#副标題#e#
    首先,建站公司要(yào / yāo)改變兩個(gè)觀念:一(yī / yì /yí)是(shì),建站公司要(yào / yāo)改變自己建站價格低,業務就(jiù)好,客戶就(jiù)多這(zhè)樣的(de)觀念,客戶多固然是(shì)好事,但是(shì)在(zài)保證客戶的(de)數量得同時(shí)應該更加注重客戶的(de)質量,靠低價吸引過來(lái)的(de)客戶,大(dà)部分都是(shì)一(yī / yì /yí)些比較貪便宜,或者是(shì)不(bù)懂行的(de)客戶,而(ér)價格那麽低,公司也(yě)無法提供一(yī / yì /yí)個(gè)高質量的(de)網站給客戶,那麽到(dào)最後客戶收不(bù)到(dào)自己想要(yào / yāo)的(de)結果既然對你不(bù)滿意,最後就(jiù)會走掉了(le/liǎo),因此,這(zhè)類客戶存在(zài)的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)共同特點就(jiù)是(shì),流動性強,二是(shì),價格低一(yī / yì /yí)點,薄利多銷,可以(yǐ)保證一(yī / yì /yí)定的(de)客戶量,目前薄利多銷已經不(bù)适合運用在(zài)網站建設,因爲(wéi / wèi)網站運營是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)長期的(de)過程,後期還需要(yào / yāo)續費,薄利多銷,沒有效果,就(jiù)沒有老用戶,而(ér)客戶的(de)轉介紹和(hé / huò)傳播也(yě)是(shì)非常強大(dà)的(de),當你做出(chū)來(lái)的(de)網站被太多的(de)用戶不(bù)認可的(de)時(shí)候,相信以(yǐ)後你要(yào / yāo)開展新的(de)業務也(yě)比較難,而(ér)手頭又沒有留下老客戶,那麽建站公司隻有一(yī / yì /yí)步步走向生存困難的(de)險境。所以(yǐ),建站收費不(bù)能低。
    其次,給客戶提供他(tā)們想要(yào / yāo)并且有利于(yú)他(tā)們網站發展和(hé / huò)營運的(de)服務,在(zài)這(zhè)方面我們要(yào / yāo)做的(de)東西還很多,比如,提醒網站用戶對網站進行定期更新,教客戶如何對網站進行推廣,對網站運營狀況的(de)跟蹤等這(zhè)些都是(shì)網站最好之(zhī)後,保證網站效果需要(yào / yāo)做的(de)事情。
    最後,對用戶定期回訪,及時(shí)了(le/liǎo)解他(tā)們對産品的(de)使用情況已經使用過程中遇到(dào)的(de)問題,了(le/liǎo)解他(tā)們的(de)最新需求并且收集客戶意見,及時(shí)更正業務當中存在(zài)的(de)問題。在(zài)網絡信息時(shí)代,隻有最先獲得最新的(de)需求信息才能有錢可賺,因此,對客戶的(de)定期回訪是(shì)網站建設服務必不(bù)可少的(de)環節,這(zhè)樣做,不(bù)但可以(yǐ)增加和(hé / huò)客戶之(zhī)間的(de)互動性,同時(shí)還能讓客戶記住你,有利于(yú)公司品牌的(de)推廣和(hé / huò)鞏固,同時(shí)又能獲得最新的(de)商機信息,爲(wéi / wèi)企業進行新一(yī / yì /yí)輪的(de)産品和(hé / huò)服務變革提供有利的(de)信息資源。
    3.做高端用戶才能賺大(dà)錢,如何做高端客戶?也(yě)許很多小型的(de)建站公司都認爲(wéi / wèi)高端用戶要(yào / yāo)求高,也(yě)看不(bù)上(shàng)一(yī / yì /yí)個(gè)小型的(de)建站公司,所以(yǐ)不(bù)會選擇小公司幫忙做網站,即使選擇了(le/liǎo)以(yǐ)後還是(shì)會溜走的(de)。其實并不(bù)是(shì)這(zhè)樣,俗話說(shuō),不(bù)管黑貓白貓,捉到(dào)老鼠就(jiù)是(shì)好貓,客戶注重的(de)往往是(shì)你提供的(de)網站的(de)結果和(hé / huò)效果是(shì)客戶想要(yào / yāo)的(de),隻要(yào / yāo)達到(dào)客戶的(de)最終目的(de),客戶不(bù)會關注其他(tā)的(de)東西,但是(shì)前提是(shì),你是(shì)如何去爲(wéi / wèi)高端用戶做網站和(hé / huò)做服務,讓客戶對你贊不(bù)絕口呢?一(yī / yì /yí)個(gè)關鍵點就(jiù)是(shì),客戶可以(yǐ)通過網站賺錢,在(zài)其中,你不(bù)但要(yào / yāo)告訴客戶如何去将網站維護好,更新好,更多的(de)是(shì)要(yào / yāo)教會客戶做些什麽東西,如何去做才會賺到(dào)錢,在(zài)此之(zhī)中你充當的(de)角色不(bù)僅僅是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)網站建設人(rén)員,更是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)網站營銷導師。
    4.讓客戶記住你才能保證客戶的(de)黏性,關鍵是(shì)如何盡量讓客戶記住你?這(zhè)主要(yào / yāo)從後期的(de)服務中體現出(chū)來(lái),假如你定期對客戶進行回訪,了(le/liǎo)解客戶的(de)需求,及時(shí)跟蹤産品在(zài)用戶中的(de)使用情況,定期的(de)慰問,或者是(shì)在(zài)節日發一(yī / yì /yí)下短信祝福,自然而(ér)然會和(hé / huò)客戶建立起一(yī / yì /yí)種親和(hé / huò)感,同時(shí)也(yě)能加深你在(zài)客戶心中的(de)印象,服務做好了(le/liǎo),在(zài)這(zhè)樣的(de)商務往來(lái)之(zhī)間已經在(zài)無形中讓客戶記住你,認可你,你在(zài)客戶之(zhī)前的(de)口碑好了(le/liǎo),品牌形象也(yě)随之(zhī)樹立起來(lái)了(le/liǎo)。
    5.爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)客戶提供盡可能多的(de)産品是(shì)企業實現有效營銷重要(yào / yāo)體現,關鍵是(shì)如何爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)客戶提供盡可能多的(de)産品呢?這(zhè)就(jiù)關乎到(dào)你如何對自己的(de)業務進行整合營銷了(le/liǎo),你可以(yǐ)盡可能多提供一(yī / yì /yí)些産品給客戶,比如,你幫客戶做網站,那麽你可以(yǐ)同時(shí)向客戶介紹和(hé / huò)推銷短信或者是(shì)400電話這(zhè)兩個(gè)産品,假如網站用戶做了(le/liǎo)網站的(de)同時(shí),還在(zài)你這(zhè)邊購買了(le/liǎo)短信或者是(shì)400電話,那麽你就(jiù)可以(yǐ)和(hé / huò)客戶之(zhī)前進行短信或者是(shì)電話往來(lái),說(shuō)到(dào)這(zhè)裏,也(yě)許有人(rén)會說(shuō),客戶不(bù)一(yī / yì /yí)定會要(yào / yāo)的(de),那麽,如果你幫客戶做一(yī / yì /yí)個(gè)簡單的(de)企業網站,收費5000元,給客戶提供後期的(de)網站維護和(hé / huò)服務,再贈送一(yī / yì /yí)點企業短信費用或者400電話費給客戶,客戶就(jiù)會考慮購買了(le/liǎo)。客戶在(zài)你們這(zhè)邊消費的(de)産品多了(le/liǎo),在(zài)服務做好的(de)同時(shí)也(yě)會增加用戶後期的(de)續費量,當然也(yě)會考慮更多的(de)産品。
    綜上(shàng)所述:蘭州網絡公司,隻把自己定位在(zài)網站制作和(hé / huò)網站建設上(shàng)肯定是(shì)錯的(de),幫企業實現網絡的(de)效果,進行seo(Search Engine Optimization)搜索引擎優化才是(shì)建站公司的(de)最終目标,同時(shí)這(zhè)也(yě)是(shì)未來(lái)蘭州網絡公司發展的(de)趨勢所在(zài)。

相關推薦