“殺熟”殺成“陌生人(rén)”600億微商市場大(dà)敗退
《每日經濟新聞》記者近日接到(dào)網友小蘭的(de)爆料,由于(yú)産品不(bù)暢銷、代理發展不(bù)順利,一(yī / yì /yí)家位于(yú)山東的(de)微商品牌總代理卷款跑路,40名下家共計70多萬元的(de)貨款也(yě)一(yī / yì /yí)夜之(zhī)間“消失”。
從今年5月份開始,持續火爆了(le/liǎo)近一(yī / yì /yí)年的(de)微商驟然降溫。微信通CEO王易近日接受記者采訪時(shí)表示,微商靠朋友圈成交的(de)單渠道(dào)銷售方式已經不(bù)奏效了(le/liǎo),目前90%的(de)微商都遇到(dào)了(le/liǎo)業績下滑的(de)問題,還有一(yī / yì /yí)些小品牌倒閉、代理商跑路。日化行業資深專家馮建軍也(yě)表示,這(zhè)個(gè)被财富神話過度包裝的(de)泡沫行業正在(zài)經曆洗牌。
據南方日報報道(dào),在(zài)今年5月召開的(de)“中國(guó)微商達人(rén)秀論壇”上(shàng),有統計披露,目前中國(guó)大(dà)約1000萬人(rén)做微商,年交易流水約650億元。
有業内人(rén)士表示,微商主要(yào / yāo)依靠朋友圈賣東西,不(bù)僅長時(shí)間的(de)微信刷屏容易讓人(rén)産生審美疲勞,而(ér)且由于(yú)涉及利益關系,如果一(yī / yì /yí)不(bù)小心賣出(chū)了(le/liǎo)假貨,往往會讓朋友之(zhī)間産生不(bù)信任感,進而(ér)漸漸變得疏遠,最後變成“熟悉的(de)陌生人(rén)”。
微商業績普遍下滑
2014年,依靠“熟人(rén)經濟”建立起來(lái)的(de)商業生态圈讓微商迅速風光起來(lái),劉鑫(化名)是(shì)微商衍生出(chū)來(lái)的(de)一(yī / yì /yí)名微營銷培訓師,他(tā)所在(zài)的(de)營銷公司專門爲(wéi / wèi)微商從業人(rén)員培訓。
劉鑫告訴《每日經濟新聞》記者,日進鬥金的(de)暴富神話在(zài)最早一(yī / yì /yí)批做面膜起家的(de)美妝微商當中很常見,由于(yú)低成本投資、門檻低,很多大(dà)學生、無業人(rén)員加入到(dào)這(zhè)個(gè)群體中。但最近三個(gè)月情況卻迥然不(bù)同了(le/liǎo),去年參加培訓的(de)140個(gè)學生已有50%轉行,原來(lái)一(yī / yì /yí)個(gè)月流水高達700萬元的(de)朋友,如今的(de)流水隻能維持在(zài)10萬元左右。
王易也(yě)感覺到(dào)了(le/liǎo)明顯的(de)變化:微商突然遭遇滑鐵盧,微信朋友圈的(de)買賣越來(lái)越難做,僅5月份他(tā)就(jiù)聽說(shuō)有5家微商品牌倒閉,還有一(yī / yì /yí)家公司連續兩個(gè)月沒有出(chū)過一(yī / yì /yí)箱貨,老闆爲(wéi / wèi)這(zhè)個(gè)事情焦頭爛額。“但在(zài)今年4月份,整個(gè)行業的(de)情況都還不(bù)錯,大(dà)家也(yě)十分有信心。”
有着7年網絡營銷經驗的(de)自媒體人(rén)吳偉在(zài)其博客中寫道(dào),微商行業業績下滑超過70%。
一(yī / yì /yí)個(gè)更直觀的(de)寫照是(shì),很多微商原來(lái)在(zài)高檔酒店召開千人(rén)訂貨會,但現在(zài)紛紛換成公司總部的(de)常規培訓,朋友圈曬産品的(de)套路幾乎得不(bù)到(dào)回應,一(yī / yì /yí)周也(yě)很難發展到(dào)一(yī / yì /yí)名新的(de)下家。
有行業資深人(rén)士透露,以(yǐ)前一(yī / yì /yí)家第一(yī / yì /yí)陣營的(de)微商每周會在(zài)豪華酒店開招商會,董事長的(de)成名演講場場爆滿,現在(zài)公司把這(zhè)種會議調整到(dào)每月一(yī / yì /yí)次,場面也(yě)不(bù)如以(yǐ)前壯觀。
面對行業下滑,國(guó)内最大(dà)的(de)微商思埠集團董事長吳召國(guó)8月4日接受媒體采訪時(shí)也(yě)坦言,今年5月份,國(guó)内微商企業幾乎都經曆了(le/liǎo)銷售額的(de)斷崖式下滑,思埠也(yě)下降了(le/liǎo)30%左右,堪稱“黑色五月”,下滑的(de)原因主要(yào / yāo)爲(wéi / wèi)市場飽和(hé / huò)以(yǐ)及當時(shí)媒體鋪天蓋地(dì / de)的(de)負面報道(dào)。
越來(lái)越多的(de)團隊流失、代理跑路、業績下滑的(de)消息充斥在(zài)微商耳邊。8月11日,來(lái)自廣西的(de)網友小蘭接受記者采訪時(shí)表示,由于(yú)産品賣不(bù)出(chū)去、招不(bù)到(dào)新代理,上(shàng)家直接卷款跑路,她也(yě)陷入找公司要(yào / yāo)貨無門、找上(shàng)家要(yào / yāo)錢要(yào / yāo)不(bù)到(dào)的(de)尴尬境遇。記者在(zài)小蘭所在(zài)的(de)微商公司官網上(shàng)看到(dào),該公司取消了(le/liǎo)33名授權總代的(de)資格。
王易也(yě)收到(dào)過這(zhè)樣的(de)消息,最近一(yī / yì /yí)段時(shí)間行業内流傳的(de)跑路消息明顯增多,有代理手中積壓的(de)貨品超過20萬元。
深圳觸電電子(zǐ)商務有限公司創始人(rén)龔文祥在(zài)微博上(shàng)稱,接到(dào)越來(lái)越多微商代理卷款跑路、微商品牌公司轉型不(bù)做、不(bù)管下面代理的(de)私信爆料。
“殺熟”模式難持續
在(zài)微商的(de)利益鏈條上(shàng),最賺錢的(de)就(jiù)是(shì)品牌所有者和(hé / huò)總代理,絕大(dà)多數下家都是(shì)靠在(zài)朋友圈發展層層代理來(lái)得到(dào)收益。
日化行業資深專家馮建軍認爲(wéi / wèi),去年底到(dào)今年第一(yī / yì /yí)季度,微商經曆了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)個(gè)爆發式增長的(de)輝煌期,到(dào)處都是(shì)一(yī / yì /yí)夜暴富的(de)傳奇案例,企業、個(gè)人(rén)一(yī / yì /yí)窩蜂地(dì / de)跨界到(dào)微商渠道(dào),參與這(zhè)場“全民分銷”。實際上(shàng),這(zhè)種模式并不(bù)是(shì)真正意義上(shàng)的(de)微商,應被稱作“朋友圈營銷”。
“很多營銷鏈末端的(de)無知者都是(shì)被别人(rén)的(de)财富故事所打動,比方說(shuō)100元買進、198元賣出(chū),利潤豐厚,如果每天賣幾盒收入就(jiù)很可觀,微商行業講的(de)都是(shì)這(zhè)樣的(de)故事。”馮建軍說(shuō),微商主要(yào / yāo)是(shì)靠中間環節的(de)毛利驅動身邊的(de)朋友、親戚參與,整個(gè)産業鏈的(de)現象就(jiù)是(shì)錢被上(shàng)家賺走、貨都堆積在(zài)末端。
王易也(yě)談到(dào),微商裏不(bù)少人(rén)的(de)買賣基本靠朋友圈成交,經過近一(yī / yì /yí)年的(de)發展,朋友圈的(de)粉絲已經對簡單的(de)産品圖、文案産生審美疲勞,這(zhè)類宣傳獲得的(de)點贊和(hé / huò)評論也(yě)就(jiù)減少了(le/liǎo)。在(zài)模式上(shàng),産品都積壓在(zài)多層級的(de)代理手中,根本沒有銷售到(dào)終端消費者手裏,這(zhè)種殺熟模式本身就(jiù)很難走遠。
在(zài)易觀智庫分析師朱珠看來(lái),五月以(yǐ)來(lái)微商業績大(dà)面積下滑并非偶然。她表示,首先傳統微商普遍采取代理分銷的(de)模式,價格幾乎沒有競争優勢,再次購買率低。其次,今年以(yǐ)來(lái)主流媒體對一(yī / yì /yí)些不(bù)誠信的(de)微商誇大(dà)宣傳發展代理、制造産品熱銷假象的(de)做法進行曝光,再加上(shàng)層出(chū)不(bù)窮的(de)産品質量問題和(hé / huò)傳銷質疑,使消費者對微商模式缺乏信心。
正因爲(wéi / wèi)這(zhè)樣,俏十歲、思埠等第一(yī / yì /yí)批成名的(de)面膜品牌在(zài)快速積累了(le/liǎo)财富後開始調整策略。俏十歲生物科技(北京)股份有限公司董事長武斌此前接受媒體采訪時(shí)表示,爲(wéi / wèi)解決“微商”及“電商”渠道(dào)當前所面臨的(de)一(yī / yì /yí)系列困擾,俏十歲對微商渠道(dào)的(de)合作夥伴提出(chū)了(le/liǎo)更高的(de)要(yào / yāo)求,暫時(shí)不(bù)再增加合作夥伴數量,采取收縮戰線的(de)态度。
思埠集團則開始在(zài)線下開實體店,公司董事長吳召國(guó)在(zài)其個(gè)人(rén)認證的(de)微博上(shàng)直言,微商必須改變思路、落地(dì / de)零售,思埠最近會出(chū)台政策全面扶持線下店鋪。馮建軍分析稱,微商作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)種新興的(de)商業模式,目前還缺乏完善的(de)法律法規和(hé / huò)行業監管,但未來(lái)不(bù)會消亡。經曆了(le/liǎo)前期的(de)過度泡沫和(hé / huò)野蠻生長後,微商将随着技術的(de)完善和(hé / huò)法規的(de)健全逐步轉型。
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