在(zài)廣州舉行的(de)微信公開課PRO版活動上(shàng)，騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍于(yú)上(shàng)午意外現身。

在(zài)微信公開課PRO版正式開幕的(de)前夜，一(yī / yì ／yí)則有關微信公開課策劃的(de)謠言在(zài)朋友圈意外傳播開來(lái)，給微信團隊帶來(lái)了(le／liǎo)不(bù)小的(de)麻煩。

張小龍在(zài)演講開始提到(dào)了(le／liǎo)這(zhè)起意外時(shí)間，他(tā)透露昨晚有幾百萬人(rén)因爲(wéi / wèi)這(zhè)一(yī / yì ／yí)謠言解綁了(le／liǎo)銀行卡，這(zhè)更加說(shuō)明“微信作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)平台，有很多規則、很多平台的(de)接口或者系統方面嚴格的(de)重要(yào / yāo)性，因爲(wéi / wèi)有一(yī / yì ／yí)點小小的(de)疏漏可能就(jiù)會在(zài)這(zhè)個(gè)平台裏面被放大(dà)很多很多次，并且這(zhè)個(gè)量級是(shì)很可怕的(de)。”

作爲(wéi / wèi)微信的(de)掌門人(rén)，張小龍從微信功能的(de)加減法、用戶體驗、保護原創幾個(gè)方面，對外分享了(le／liǎo)有關微信的(de)幾大(dà)思考。

以(yǐ)下爲(wéi / wèi)張小龍演講實錄：

大(dà)家早上(shàng)好！我是(shì)微信的(de)張小龍！

1、從昨晚的(de)傳播事件說(shuō)起，爲(wéi / wèi)什麽微信在(zài)很多的(de)規則、平台接口或者系統方面很嚴格？

可能會有一(yī / yì ／yí)些朋友覺得比較突然，我也(yě)是(shì)比較突然進來(lái)參加這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)會議，很高興在(zài)這(zhè)裏跟大(dà)家碰面。平時(shí)我很少參加會議，可能很多人(rén)都搞不(bù)懂，其實我們同事都知道(dào)，我一(yī / yì ／yí)直有一(yī / yì ／yí)個(gè)觀點：在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)移動互聯網非常發達的(de)時(shí)代，參加會議是(shì)挺浪費時(shí)間的(de)。所以(yǐ)一(yī / yì ／yí)般我也(yě)跟我們同事說(shuō)盡可能的(de)少去參加一(yī / yì ／yí)些會議，但我不(bù)是(shì)說(shuō)大(dà)家來(lái)參加這(zhè)個(gè)會議浪費時(shí)間，我覺得這(zhè)個(gè)時(shí)間還是(shì)挺寶貴的(de)。

其實會議本身不(bù)會浪費時(shí)間，但對于(yú)微信來(lái)說(shuō)，我們會同時(shí)面對幾億用戶，我們會覺得應該把更多的(de)時(shí)間聚焦在(zài)用戶身上(shàng)。以(yǐ)微信的(de)體量來(lái)說(shuō)，我們直接面對的(de)可能是(shì)上(shàng)億用戶的(de)一(yī / yì ／yí)些事情的(de)發生，比如說(shuō)一(yī / yì ／yí)些傳播。

我們剛剛經曆了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)次特别大(dà)的(de)傳播事件。昨天晚上(shàng)，可能在(zài)座的(de)很多人(rén)都在(zài)朋友圈裏曬出(chū)了(le／liǎo)自己的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)好友，發了(le／liǎo)多少紅包這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)數據，這(zhè)個(gè)數據其實在(zài)昨天晚上(shàng)把我們給忙壞了(le／liǎo)，我們說(shuō)它是(shì)一(yī / yì ／yí)次蝴蝶效應，一(yī / yì ／yí)個(gè)非常典型的(de)傳播事件。可能大(dà)家沒有想到(dào)，隻是(shì)曬一(yī / yì ／yí)下朋友圈這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)“微信公開課”活動，卻導緻了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)連串事情的(de)發生。

我們昨晚看到(dào)這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)活動頁面被人(rén)在(zài)朋友圈裏曬出(chū)來(lái)，這(zhè)個(gè)活動其實它的(de)意圖隻是(shì)說(shuō)在(zài)活動現場大(dà)家來(lái)簽一(yī / yì ／yí)下到(dào)，現場的(de)人(rén)可以(yǐ)訪問這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)數據，去曬到(dào)朋友圈。昨天這(zhè)個(gè)鏈接就(jiù)被洩漏了(le／liǎo)，被更多的(de)人(rén)去點，然後就(jiù)去傳，這(zhè)樣就(jiù)帶來(lái)了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)個(gè)問題：這(zhè)個(gè)鏈接訪問太高，幾乎是(shì)挂掉了(le／liǎo)。幾乎挂掉以(yǐ)後就(jiù)會帶來(lái)第二個(gè)問題：就(jiù)有人(rén)開始造謠了(le／liǎo)，打開這(zhè)個(gè)鏈接就(jiù)會把你支付寶的(de)錢給偷了(le／liǎo)。很多人(rén)就(jiù)信了(le／liǎo)，爲(wéi / wèi)什麽呢？因爲(wéi / wèi)很多人(rén)再點進去發現打不(bù)開了(le／liǎo)。這(zhè)個(gè)時(shí)候又發生了(le／liǎo)再後面的(de)一(yī / yì ／yí)件事情：甚至有人(rén)開始解綁自己的(de)銀行卡。

那是(shì)不(bù)是(shì)真的(de)被盜了(le／liǎo)？然後我們内部就(jiù)很着急，就(jiù)來(lái)處理這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)事情。以(yǐ)前我們都知道(dào)有一(yī / yì ／yí)個(gè)效應叫“蝴蝶效應”，說(shuō)一(yī / yì ／yí)隻蝴蝶在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)地(dì / de)方煽動翅膀，可能在(zài)紐約引起一(yī / yì ／yí)場風暴。以(yǐ)前我們覺得很難在(zài)身邊發生的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)事情，昨天晚上(shàng)大(dà)概短短一(yī / yì ／yí)兩個(gè)小時(shí)它就(jiù)真的(de)發生了(le／liǎo)，并且出(chū)乎我們做這(zhè)個(gè)活動同事的(de)預料。所以(yǐ)剛剛我們跟公關部門的(de)同事在(zài)讨論說(shuō)，他(tā)們是(shì)不(bù)是(shì)開完這(zhè)個(gè)會就(jiù)解散了(le／liǎo)，我說(shuō)，不(bù)用那麽快。因爲(wéi / wèi)蝴蝶效應本身來(lái)說(shuō)是(shì)很難遇到(dào)的(de)，但是(shì)在(zài)微信這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)平台上(shàng)面，它真的(de)是(shì)瞬間就(jiù)會發生。

我用這(zhè)個(gè)作爲(wéi / wèi)開頭，其實是(shì)想跟大(dà)家說(shuō)明一(yī / yì ／yí)個(gè)事情，微信作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)平台，爲(wéi / wèi)什麽我們在(zài)很多的(de)規則，很多的(de)平台接口或者系統方面會很嚴格，是(shì)因爲(wéi / wèi)其實有一(yī / yì ／yí)點小小的(de)疏漏可能就(jiù)會在(zài)這(zhè)個(gè)平台裏面被放大(dà)很多很多次，這(zhè)個(gè)量級是(shì)很可怕的(de)。

後來(lái)我們會有很多同事介紹微信平台各個(gè)方面的(de)事情，我今天過來(lái)其實有一(yī / yì ／yí)個(gè)想法是(shì)覺得，包括在(zài)座的(de)各位都是(shì)有非常多的(de)疑問，這(zhè)些疑問其實我們很難一(yī / yì ／yí)一(yī / yì ／yí)去解答，而(ér)且我們的(de)平台規則也(yě)在(zài)不(bù)斷的(de)演化。很多人(rén)會說(shuō)，爲(wéi / wèi)什麽你們的(de)平台會變來(lái)變去？你們的(de)規則爲(wéi / wèi)什麽總是(shì)不(bù)清晰？爲(wéi / wèi)什麽不(bù)能明确一(yī / yì ／yí)點給我們寫出(chū)來(lái)？很抱歉，我們确實給不(bù)出(chū)一(yī / yì ／yí)個(gè)特别明确的(de)東西，因爲(wéi / wèi)我們自己也(yě)是(shì)在(zài)變化，我特别想借這(zhè)個(gè)機會跟大(dà)家分享的(de)是(shì)，我們最底層的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)思考，就(jiù)是(shì)我們對待我們的(de)産品和(hé / huò)平台，我們的(de)自己價值觀是(shì)什麽樣的(de)？

我們知道(dào)做一(yī / yì ／yí)個(gè)事情有很多很多方法去做到(dào)，做一(yī / yì ／yí)個(gè)産品也(yě)是(shì)這(zhè)樣子(zǐ)，但是(shì)大(dà)家會做出(chū)不(bù)同的(de)結果，除了(le／liǎo)大(dà)家用的(de)方法不(bù)一(yī / yì ／yí)樣以(yǐ)外，其實有一(yī / yì ／yí)個(gè)最底層的(de)東西，就(jiù)是(shì)你看待這(zhè)個(gè)事情，你看待你産品的(de)價值觀來(lái)決定的(de)，你是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)什麽樣的(de)價值觀決定了(le／liǎo)你會做一(yī / yì ／yí)個(gè)什麽樣的(de)東西出(chū)來(lái)。我今天想跟大(dà)家分享的(de)是(shì)，微信對于(yú)産品和(hé / huò)我們的(de)平台的(de)價值觀，如果大(dà)家能理解我們的(de)價值觀，那我相信你在(zài)做微信相關事情的(de)時(shí)候，你會知道(dào)你做的(de)事情會不(bù)會被我們攔截或者是(shì)我們鼓勵的(de)。

2、四個(gè)方面的(de)價值觀

在(zài)這(zhè)塊，我想分享四個(gè)方面的(de)價值觀：

第一(yī / yì ／yí)點，我說(shuō)出(chū)來(lái)，在(zài)座可能騰訊的(de)同事都首先熟悉這(zhè)句話，這(zhè)是(shì)騰訊公司裏面一(yī / yì ／yí)直在(zài)強調的(de)價值觀，就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)切以(yǐ)用戶價值爲(wéi / wèi)依歸，用戶價值是(shì)第一(yī / yì ／yí)位的(de)，這(zhè)句話看起來(lái)像老生常談或者很普通，但是(shì)我要(yào / yāo)說(shuō)的(de)是(shì)，其實這(zhè)句話讓一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)産品和(hé / huò)一(yī / yì ／yí)個(gè)壞的(de)産品拉開了(le／liǎo)差距，大(dà)家都明白用戶很重要(yào / yāo)，但真正把用戶價值第一(yī / yì ／yí)做到(dào)産品裏面去的(de)不(bù)多，大(dà)部分隻是(shì)把這(zhè)個(gè)作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)句口頭禅在(zài)說(shuō)，但是(shì)在(zài)微信和(hé / huò)微信的(de)平台裏面，我們把這(zhè)個(gè)作爲(wéi / wèi)第一(yī / yì ／yí)要(yào / yāo)事，作爲(wéi / wèi)最重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)因素。很多人(rén)是(shì)沒有真正明白這(zhè)一(yī / yì ／yí)句話的(de)，比如說(shuō)給大(dà)家一(yī / yì ／yí)個(gè)機會，說(shuō)微信這(zhè)裏有一(yī / yì ／yí)些特别的(de)接口或者特别的(de)權限給各位，都一(yī / yì ／yí)定會很開心。

很多公司内部或者外部找我們合作，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)合作大(dà)部分都是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)交換說(shuō)我有什麽資源，你有什麽資源，我們來(lái)交換一(yī / yì ／yí)下，這(zhè)就(jiù)是(shì)合作，但是(shì)所有的(de)合作裏面都會把用戶價值放在(zài)最末端，因爲(wéi / wèi)你首先考慮的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)資源的(de)交換，所以(yǐ)我們不(bù)會跟任何的(de)，包括外部的(de)、内部的(de)去做這(zhè)種資源的(de)交換取代用戶價值的(de)情況，當我們面對一(yī / yì ／yí)個(gè)合作的(de)時(shí)候，我們首先會考慮的(de)是(shì)這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)合作對于(yú)用戶是(shì)不(bù)是(shì)有價值的(de)，是(shì)不(bù)是(shì)用戶所需要(yào / yāo)的(de)，如果我們這(zhè)樣作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)最基礎的(de)考量點，我們自然就(jiù)會有很多的(de)合作，很多的(de)決策，做出(chū)一(yī / yì ／yí)些判斷，我們就(jiù)會直接打掉很多沒有必要(yào / yāo)的(de)行爲(wéi / wèi)，對微信和(hé / huò)微信平台來(lái)說(shuō)，我們現在(zài)更多的(de)挑戰不(bù)是(shì)在(zài)于(yú)說(shuō)我們再多做多少事情，而(ér)是(shì)我們能夠擋掉多少事情。

從平台的(de)角度來(lái)說(shuō)，我們更希望的(de)是(shì)我們平台會提供無限種可能性給第三方去開發，而(ér)不(bù)是(shì)說(shuō)我們一(yī / yì ／yí)單一(yī / yì ／yí)單的(de)去談很多的(de)合作回來(lái)，甚至這(zhè)個(gè)合作對用戶是(shì)毫無價值的(de)。各位用微信的(de)應該會體現這(zhè)一(yī / yì ／yí)點，會感受到(dào)其實微信一(yī / yì ／yí)直在(zài)很小心翼翼保護你用微信的(de)體驗，你不(bù)會在(zài)微信裏面看到(dào)突然有一(yī / yì ／yí)個(gè)什麽樣的(de)群發過來(lái)，突然有一(yī / yì ／yí)些系統上(shàng)的(de)消息過來(lái)，你覺得這(zhè)是(shì)很習以(yǐ)爲(wéi / wèi)常的(de)，但是(shì)從我們看過來(lái)，其實是(shì)需要(yào / yāo)做很多事情才能讓微信裏面的(de)内容非常幹淨，從一(yī / yì ／yí)個(gè)業務推廣的(de)角度來(lái)說(shuō)，我們公司内部也(yě)會有非常多的(de)業務，在(zài)微信裏面群發一(yī / yì ／yí)條就(jiù)可以(yǐ)幫助什麽，但是(shì)微信裏面不(bù)會有這(zhè)樣的(de)結果。

對外部來(lái)說(shuō)，其實我們更希望的(de)是(shì)平台有一(yī / yì ／yí)些公平、公正的(de)一(yī / yì ／yí)些規則來(lái)對待用戶，所以(yǐ)基本上(shàng)大(dà)家都會看到(dào)，微信這(zhè)裏會提供出(chū)一(yī / yì ／yí)些特權出(chū)來(lái)，例如說(shuō)很多朋友會跟我們說(shuō)，我能不(bù)能讓自己的(de)好友數超過5000人(rén)，我說(shuō)這(zhè)個(gè)沒有可能，因爲(wéi / wèi)系統裏面就(jiù)沒有超過5000人(rén)的(de)号，我的(de)觀點是(shì)白名單是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)系統的(de)瑕疵。

有一(yī / yì ／yí)些朋友也(yě)會跟我們提需求說(shuō)，能不(bù)能給我們開一(yī / yì ／yí)個(gè)白名單，把微信紅包的(de)金額提高一(yī / yì ／yí)下，因爲(wéi / wèi)我是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)土豪，我想給别人(rén)發800塊的(de)紅包，開一(yī / yì ／yí)個(gè)白名單對我們來(lái)說(shuō)是(shì)舉手之(zhī)勞，對我們的(de)客人(rén)來(lái)說(shuō)會覺得這(zhè)是(shì)與衆不(bù)同的(de)權限，可以(yǐ)炫耀一(yī / yì ／yí)把，我們确實開過這(zhè)樣的(de)白名單，但是(shì)前不(bù)久我們把它關閉了(le／liǎo)，因爲(wéi / wèi)我們發現如果開一(yī / yì ／yí)個(gè)白名單出(chū)去，我們隻會在(zài)用戶裏面造成一(yī / yì ／yí)種攀比，造成一(yī / yì ／yí)種不(bù)均衡，而(ér)這(zhè)樣的(de)現象不(bù)是(shì)我們倡導的(de)微信文化。

系統要(yào / yāo)做這(zhè)個(gè)事情隻有兩個(gè)方法：一(yī / yì ／yí)是(shì)沒有特權的(de)白名單；二是(shì)如果這(zhè)個(gè)需求普遍，就(jiù)是(shì)有很多人(rén)有很強的(de)需求，那麽系統應該有一(yī / yì ／yí)個(gè)規則來(lái)釋放這(zhè)個(gè)需求，而(ér)不(bù)是(shì)通過找關系或者是(shì)白名單這(zhè)樣的(de)方式來(lái)滿足少數人(rén)的(de)需求，這(zhè)不(bù)在(zài)我們産品鼓勵的(de)方向中。

這(zhè)是(shì)關于(yú)用戶的(de)價值，這(zhè)裏可以(yǐ)舉很多例子(zǐ)，又比如說(shuō)很多的(de)公衆号可能把拉粉作爲(wéi / wèi)他(tā)最大(dà)的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)訴求，但你會看到(dào)其實微信裏面幾乎沒有地(dì / de)方可以(yǐ)提供你可以(yǐ)很輕易的(de)獲取粉絲。這(zhè)裏要(yào / yāo)考慮一(yī / yì ／yí)點，你吸引到(dào)了(le／liǎo)非常多的(de)粉絲，這(zhè)些粉絲真的(de)是(shì)願意被你吸引才過來(lái)的(de)，這(zhè)個(gè)區分很重要(yào / yāo)，如果是(shì)被你用各種手段牽過來(lái)的(de)粉絲，這(zhè)是(shì)沒有意義的(de)，也(yě)違背了(le／liǎo)我們以(yǐ)用戶第一(yī / yì ／yí)爲(wéi / wèi)價值觀點的(de)考量。假設一(yī / yì ／yí)個(gè)公衆号有1000萬粉絲，可是(shì)這(zhè)是(shì)在(zài)用戶不(bù)太知情的(de)情況底下獲得的(de)，可能很危險。

爲(wéi / wèi)什麽很危險？舉一(yī / yì ／yí)個(gè)例子(zǐ)，我們有一(yī / yì ／yí)些号有很多粉絲，他(tā)不(bù)敢發消息，因爲(wéi / wèi)他(tā)一(yī / yì ／yí)發消息就(jiù)掉粉。大(dà)家可以(yǐ)再想象一(yī / yì ／yí)下，假設用戶對這(zhè)樣的(de)号不(bù)喜歡，不(bù)斷騷擾他(tā)的(de)意見越來(lái)越大(dà)。微信裏可能會出(chū)一(yī / yì ／yí)個(gè)功能，其實對用戶說(shuō)以(yǐ)下這(zhè)個(gè)号3個(gè)月沒有訪問了(le／liǎo)，是(shì)不(bù)是(shì)可以(yǐ)退訂了(le／liǎo)，那就(jiù)可以(yǐ)退訂了(le／liǎo)，這(zhè)樣的(de)話對更大(dà)的(de)号反而(ér)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)更大(dà)的(de)損失，但是(shì)從用戶層面，這(zhè)是(shì)真正的(de)用戶價值。所以(yǐ)在(zài)微信裏面我們一(yī / yì ／yí)直說(shuō)絕不(bù)允許騷擾用戶，絕不(bù)允許把用戶不(bù)需要(yào / yāo)的(de)東西推給用戶。

這(zhè)是(shì)我今天分享的(de)第一(yī / yì ／yí)點，如果大(dà)家在(zài)做微信相關的(de)項目，你會有很多的(de)選擇時(shí)，不(bù)妨也(yě)從這(zhè)個(gè)角度來(lái)思考一(yī / yì ／yí)下它是(shì)不(bù)是(shì)符合微信價值的(de)價值觀。

關于(yú)用戶價值，我有一(yī / yì ／yí)天分享過亞馬遜CEO的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)文章，他(tā)的(de)文章标題叫做《善良比聰明更重要(yào / yāo)》。我相信在(zài)座的(de)人(rén)都是(shì)很聰明的(de)人(rén)，因爲(wéi / wèi)大(dà)家會想到(dào)很多很多的(de)方法去欺騙用戶，欺騙用戶是(shì)最容易做的(de)事情，因爲(wéi / wèi)隻需要(yào / yāo)聰明就(jiù)可以(yǐ)了(le／liǎo)，這(zhè)是(shì)不(bù)對的(de)，因爲(wéi / wèi)欺騙用戶雖然很容易獲得流量，可以(yǐ)獲得用戶的(de)點擊，但是(shì)最終會把用戶給趕跑了(le／liǎo)。所以(yǐ)這(zhè)篇文章寫的(de)非常好，善良比聰明更重要(yào / yāo)，怎麽樣對用戶是(shì)好的(de)——這(zhè)個(gè)會聰明會更重要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)些。

我今天想分享的(de)第二點，關于(yú)微信平台的(de)價值觀是(shì)讓創造發揮價值。

什麽是(shì)讓創造發揮價值？圍繞公衆平台來(lái)說(shuō)的(de)話，公衆平台從它的(de)誕生到(dào)現在(zài)，大(dà)家一(yī / yì ／yí)直覺得這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)開放平台，我們利用這(zhè)個(gè)平台可以(yǐ)獲得粉絲，可以(yǐ)做營銷，可以(yǐ)做推廣，但是(shì)可能很少會想什麽是(shì)公衆平台的(de)價值觀。

公衆平台到(dào)底想要(yào / yāo)變成什麽？公衆平台從它誕生的(de)第一(yī / yì ／yí)天起，公衆平台的(de)目标是(shì)要(yào / yāo)讓真正有價值的(de)東西發揮出(chū)它的(de)價值。什麽是(shì)有價值的(de)東西？在(zài)非互聯網的(de)時(shí)代，有價值的(de)人(rén)或者是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)團隊，即使做了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)很有價值的(de)事情，也(yě)很難去觸達用戶。

但是(shì)這(zhè)樣的(de)情況不(bù)應該出(chū)現在(zài)目前這(zhè)個(gè)時(shí)代。所以(yǐ)大(dà)家有一(yī / yì ／yí)個(gè)很強的(de)願望，既然有非常多的(de)用戶，我們就(jiù)應該提供一(yī / yì ／yí)個(gè)平台，讓所有有才能的(de)人(rén)都能利用這(zhè)個(gè)平台去觸達他(tā)的(de)用戶。這(zhè)個(gè)有才能的(de)人(rén)不(bù)是(shì)說(shuō)隻是(shì)互聯網行業的(de)人(rén)，而(ér)應該是(shì)各行各業的(de)人(rén)，所以(yǐ)我們經常用一(yī / yì ／yí)個(gè)比方來(lái)說(shuō)：要(yào / yāo)讓一(yī / yì ／yí)個(gè)盲人(rén)在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)樓裏給人(rén)按摩，他(tā)也(yě)能獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)穩定的(de)客戶群，這(zhè)是(shì)信息不(bù)發達的(de)時(shí)候，對于(yú)地(dì / de)域，對于(yú)傳統一(yī / yì ／yí)些物理條件限制的(de)突破所帶來(lái)的(de)好處。

所以(yǐ)從公衆平台秉持的(de)目标來(lái)說(shuō)，我們是(shì)希望讓這(zhè)個(gè)平台裏面湧現出(chū)更多的(de)有創造力的(de)事情出(chū)來(lái)，而(ér)不(bù)是(shì)說(shuō)這(zhè)個(gè)平台就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)做流量的(de)地(dì / de)方、大(dà)家可以(yǐ)在(zài)這(zhè)個(gè)地(dì / de)方導流量，不(bù)是(shì)這(zhè)樣子(zǐ)的(de)。這(zhè)裏我們是(shì)希望所有圍繞微信開發的(de)第三方都能想一(yī / yì ／yí)個(gè)問題，你到(dào)底是(shì)想要(yào / yāo)用這(zhè)個(gè)平台來(lái)做什麽，是(shì)想要(yào / yāo)給你的(de)用戶提供一(yī / yì ／yí)些有價值的(de)服務，還是(shì)隻是(shì)想利用它做一(yī / yì ／yí)個(gè)流量的(de)導流？如果隻是(shì)做一(yī / yì ／yí)個(gè)流量的(de)導流，那不(bù)是(shì)平台所願意看到(dào)的(de)。不(bù)管平台的(de)規則怎麽樣變化，隻有有創造性的(de)東西、有價值的(de)東西才是(shì)微信所倡導的(de)，不(bù)管平台有什麽變化，大(dà)家都不(bù)用擔心我做的(de)事情會不(bù)會被平台封殺。

我們去年花了(le／liǎo)很多時(shí)間去扶持原創。原創是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)非常好的(de)事情，但是(shì)在(zài)過去一(yī / yì ／yí)段時(shí)間，從BBS到(dào)博客時(shí)代，很多文章寫的(de)特别好的(de)人(rén)在(zài)互聯網上(shàng)其實是(shì)很難得到(dào)價值回報，如果是(shì)這(zhè)樣的(de)話，這(zhè)個(gè)市場環境就(jiù)會惡劣，劣币驅逐良币。所以(yǐ)我們花了(le／liǎo)很多時(shí)間把原創作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)非常認真的(de)事情去做，關于(yú)版權的(de)保護、内容的(de)保護，使得在(zài)過去一(yī / yì ／yí)年裏面原創得到(dào)了(le／liǎo)非常大(dà)的(de)發展。現在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)作者，他(tā)的(de)一(yī / yì ／yí)篇文章寫出(chū)來(lái)可能會吸引上(shàng)萬的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)贊賞的(de)回報，當然這(zhè)隻是(shì)非常小的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)回報。

我們認爲(wéi / wèi)原創的(de)文章更符合我們需要(yào / yāo)的(de)價值，也(yě)更符合用戶的(de)價值，所以(yǐ)，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)扶持原創，對于(yú)原創文章裏面的(de)廣告條，對廣告分成也(yě)特别優惠，因爲(wéi / wèi)原創的(de)流量不(bù)會特别大(dà)。平台裏面我們發現這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)點，流量大(dà)的(de)未必是(shì)好的(de)，比如像昨天那種謠言傳播的(de)流量就(jiù)非常大(dà)，所以(yǐ)真正有價值的(de)東西未必能獲得巨大(dà)的(de)流量，所以(yǐ)從平台角度我們會去扶持它。

所以(yǐ)關于(yú)要(yào / yāo)創造幾項價值，剛才說(shuō)到(dào)我們原創号這(zhè)裏，可能在(zài)座還會有很多的(de)人(rén)會說(shuō)，我不(bù)是(shì)寫文章的(de)，我可能寫不(bù)出(chū)好的(de)文章，我其實隻是(shì)想提供服務，後面我會講到(dào)會有一(yī / yì ／yí)個(gè)新的(de)東西，在(zài)後面再跟大(dà)家分享一(yī / yì ／yí)下。

第三個(gè)，我想跟大(dà)家分享微信的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)基本價值觀，我們認爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)産品是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)用完即走的(de)，就(jiù)是(shì)用完了(le／liǎo)我就(jiù)走了(le／liǎo)，可能大(dà)家不(bù)是(shì)第一(yī / yì ／yí)次聽到(dào)這(zhè)個(gè)詞。一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)産品不(bù)是(shì)黏住用戶，而(ér)是(shì)盡量讓這(zhè)個(gè)用戶離開你的(de)産品，大(dà)家同意嗎？說(shuō)同意的(de)都是(shì)沒有認真思考的(de)，因爲(wéi / wèi)我相信每個(gè)人(rén)做的(de)工作都是(shì)圍繞一(yī / yì ／yí)點，怎麽樣黏住用戶，怎麽樣讓用戶盡可能待在(zài)我的(de)産品裏頭，不(bù)要(yào / yāo)離開産品。

事實上(shàng)我們認爲(wéi / wèi)任何産品都隻是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)工具，對工具來(lái)說(shuō)，好的(de)工具就(jiù)是(shì)應該最高效率的(de)完成用戶的(de)目的(de)，然後盡快的(de)離開。如果一(yī / yì ／yí)個(gè)用戶要(yào / yāo)沉浸在(zài)裏面，離不(bù)開，就(jiù)像你買一(yī / yì ／yí)輛汽車，你開完了(le／liǎo)，你到(dào)了(le／liǎo)目的(de)地(dì / de)，你說(shuō)汽車裏面的(de)空調特别好，所以(yǐ)要(yào / yāo)待在(zài)裏面，那不(bù)是(shì)它應該做的(de)事情。所以(yǐ)業界很羨慕微信是(shì)用戶的(de)時(shí)間殺手，但是(shì)我們要(yào / yāo)考慮的(de)則是(shì)怎麽樣更高效率幫助用戶完成任務，而(ér)不(bù)是(shì)讓用戶在(zài)微信裏面永遠都有處理不(bù)完的(de)事情，所以(yǐ)大(dà)家會看到(dào)微信的(de)朋友圈會限制很嚴，各種營銷在(zài)朋友圈裏面我們都會很嚴格的(de)對待。

我們剛開始看朋友圈裏面都是(shì)一(yī / yì ／yí)些朋友的(de)動态，可是(shì)慢慢發現朋友圈裏面有很多心靈雞湯，被各種各樣地(dì / de)誘導上(shàng)來(lái)發了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)些内容，如果這(zhè)樣的(de)信息多了(le／liǎo)其實最終的(de)結果未必好，最終的(de)結果可能是(shì)用戶覺得朋友圈裏面的(de)信息太水了(le／liǎo)、太雜了(le／liǎo)，慢慢他(tā)再看朋友圈的(de)意願越來(lái)越低，這(zhè)會變得非常可怕。因爲(wéi / wèi)朋友圈的(de)進入次數特别多，平均一(yī / yì ／yí)個(gè)用戶每天大(dà)概有30、40次進入朋友圈，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)反複的(de)過程，我們希望每次進來(lái)用戶都不(bù)是(shì)很快的(de)刷屏，而(ér)是(shì)看到(dào)的(de)都是(shì)他(tā)願意看到(dào)的(de)内容。

對于(yú)微信裏面其他(tā)的(de)功能其實也(yě)是(shì)如此。我們希望用戶在(zài)用微信的(de)時(shí)候，最高效率把必須要(yào / yāo)做的(de)在(zài)微信裏面做完，把時(shí)間留出(chū)來(lái)去做很多别的(de)事情。在(zài)座的(de)各位，基于(yú)微信來(lái)做一(yī / yì ／yí)些項目的(de)時(shí)候不(bù)妨也(yě)多從這(zhè)個(gè)角度思考一(yī / yì ／yí)下，你做的(de)事情是(shì)在(zài)幫助用戶節約他(tā)的(de)時(shí)間，提高他(tā)的(de)效率，還是(shì)說(shuō)隻是(shì)想讓他(tā)在(zài)這(zhè)裏不(bù)斷地(dì / de)消磨時(shí)間。如果你想要(yào / yāo)讓他(tā)消磨時(shí)間，你可以(yǐ)寫一(yī / yì ／yí)篇文章再寫一(yī / yì ／yí)篇文章，用戶永遠都出(chū)不(bù)去，但是(shì)用戶可能下一(yī / yì ／yí)次就(jiù)不(bù)敢再進來(lái)了(le／liǎo)。

在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)方面做的(de)好的(de)例子(zǐ)，我覺得是(shì)谷歌(微博)，谷歌在(zài)很多年前就(jiù)提出(chū)來(lái)讓用戶搜完就(jiù)走。在(zài)這(zhè)點上(shàng)，我們會希望微信裏面的(de)信息盡可能的(de)少，少到(dào)隻能滿足你最基本的(de)需求，這(zhè)樣你就(jiù)明白微信爲(wéi / wèi)什麽會有這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)些規則。

舉個(gè)例子(zǐ)來(lái)說(shuō)，如果是(shì)很早期的(de)微信用戶就(jiù)會發現，微信其實一(yī / yì ／yí)直不(bù)鼓勵你加太多好友，所有的(de)加好友都要(yào / yāo)經過你的(de)驗證通過才會加進來(lái)，其實如果微信作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)産品要(yào / yāo)讓好友變得很多的(de)話很簡單，隻要(yào / yāo)把QQ好友、手機通訊錄導進來(lái)默認變成你的(de)好友就(jiù)好了(le／liǎo)。但是(shì)我們一(yī / yì ／yí)直非常謹慎，一(yī / yì ／yí)直希望用戶的(de)好友不(bù)要(yào / yāo)太多，所以(yǐ)每次加好友都提示用戶是(shì)不(bù)是(shì)确定要(yào / yāo)添加他(tā)，從來(lái)沒有說(shuō)批量導入過，我們業界經常說(shuō)少即是(shì)多，但其實這(zhè)也(yě)會變成一(yī / yì ／yí)句口頭禅，因爲(wéi / wèi)沒有人(rén)真正明白，更少的(de)信息意味着用戶可以(yǐ)更高效的(de)處理，意味着他(tā)可以(yǐ)騰出(chū)更多的(de)時(shí)間，意味着這(zhè)個(gè)産品的(de)未來(lái)會變得更大(dà)。

大(dà)家也(yě)會看到(dào)，我們對于(yú)下發消息也(yě)非常嚴格，很多人(rén)不(bù)理解爲(wéi / wèi)什麽一(yī / yì ／yí)天隻能發一(yī / yì ／yí)次，爲(wéi / wèi)什麽不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)天兩次，每次還要(yào / yāo)限定那麽幾條。從微信的(de)産品角度來(lái)看，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)很基本的(de)體驗性的(de)東西，但是(shì)在(zài)外界看過來(lái),這(zhè)是(shì)難以(yǐ)理解的(de)，包括特别多的(de)媒體人(rén)會說(shuō)，一(yī / yì ／yí)天一(yī / yì ／yí)次真的(de)是(shì)不(bù)太夠，我們就(jiù)希望發更多的(de)内容給用戶。那是(shì)因爲(wéi / wèi)更多的(de)人(rén)都是(shì)從自己的(de)角度說(shuō)我發的(de)越多越好，但是(shì)從來(lái)沒有想過發得多是(shì)不(bù)是(shì)意味着用戶更願意看。所以(yǐ)大(dà)家也(yě)會看到(dào)，爲(wéi / wèi)什麽我們會對一(yī / yì ／yí)些誘導分享有攔截，因爲(wéi / wèi)所謂誘導分享就(jiù)是(shì)你分享出(chū)去了(le／liǎo)、你獲得了(le／liǎo)好處，但你的(de)朋友并沒有獲得好處，你的(de)朋友要(yào / yāo)忍受你發來(lái)的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)東西，這(zhè)也(yě)是(shì)我們的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)基本原則。

第四個(gè)想要(yào / yāo)跟大(dà)家分享的(de)觀點是(shì)，我們應該盡可能讓商業化存在(zài)于(yú)無形之(zhī)中。

爲(wéi / wèi)什麽要(yào / yāo)讓商業化于(yú)無形？我們發現很多人(rén)比我們更着急微信的(de)商業化，也(yě)不(bù)知道(dào)爲(wéi / wèi)什麽。但是(shì)我們确實認爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)産品它的(de)商業化和(hé / huò)用戶的(de)價值、用戶的(de)體驗并不(bù)矛盾。好的(de)商業化應該是(shì)不(bù)騷擾用戶，并且是(shì)隻觸達他(tā)需要(yào / yāo)觸達的(de)那一(yī / yì ／yí)部分用戶。可能有一(yī / yì ／yí)些人(rén)不(bù)玩遊戲，但是(shì)并不(bù)妨礙另一(yī / yì ／yí)部分人(rén)去玩遊戲，玩遊戲從系統來(lái)說(shuō)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)很好的(de)商業化的(de)過程。同樣大(dà)家也(yě)會看到(dào)微信朋友圈的(de)廣告，我們也(yě)很高興的(de)看到(dào)朋友圈廣告經過了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)年的(de)時(shí)間，很多的(de)用戶還在(zài)期待能看到(dào)一(yī / yì ／yí)個(gè)朋友圈廣告，因爲(wéi / wèi)平常他(tā)很少看得到(dào)，當用戶有這(zhè)樣的(de)心理，我們會覺得這(zhè)個(gè)事情是(shì)對的(de)，因爲(wéi / wèi)用戶不(bù)反感它，甚至有時(shí)候會比較期待。

我昨天還看到(dào)一(yī / yì ／yí)個(gè)視頻廣告，覺得挺好的(de)，但是(shì)當時(shí)我在(zài)底下評論了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)句，有點開玩笑說(shuō)“貨不(bù)對版”，因爲(wéi / wèi)朋友圈廣告的(de)内容和(hé / huò)真正的(de)嘗試有點不(bù)太接得上(shàng)，但這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)廣告創意的(de)事情。所以(yǐ)從微信來(lái)說(shuō)，我們希望微信能做很好的(de)商業化，但是(shì)它不(bù)是(shì)基于(yú)騷擾的(de)、基于(yú)流量變現的(de)商業化。所以(yǐ)你現在(zài)看不(bù)到(dào)的(de)啓動頁彈一(yī / yì ／yí)個(gè)廣告出(chū)來(lái)，因爲(wéi / wèi)我們覺得這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)比較低級的(de)商業化的(de)手段。

而(ér)關于(yú)這(zhè)一(yī / yì ／yí)點，待會會有一(yī / yì ／yí)個(gè)卡券系統的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)廣告。在(zài)去年的(de)時(shí)候，我們發了(le／liǎo)很多很多的(de)優惠券下去，然後我們發現優惠券實際被使用率非常低，可能有超過90%都廢掉了(le／liǎo)、沒有被使用出(chū)來(lái)，這(zhè)和(hé / huò)現實裏面其實是(shì)一(yī / yì ／yí)樣的(de)。現實裏面可能我們也(yě)會拿到(dào)很多優惠券，但是(shì)大(dà)部分都不(bù)會去用它，我們會認爲(wéi / wèi)這(zhè)不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)種很好的(de)解決方案。

可能有極少數的(de)用戶已經在(zài)微信裏面用到(dào)了(le／liǎo)我們現在(zài)一(yī / yì ／yí)種新的(de)優惠券，這(zhè)種優惠券來(lái)自于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)小故事，有一(yī / yì ／yí)個(gè)朋友去麗江玩，他(tā)住了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)客棧，然後客棧的(de)老闆就(jiù)跟他(tā)說(shuō)，如果你介紹一(yī / yì ／yí)個(gè)朋友再來(lái)住這(zhè)個(gè)客棧，你的(de)朋友會獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)優惠，并且你自己也(yě)會獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)小紅包，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)很明顯的(de)基于(yú)社交關系來(lái)做的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)傳遞的(de)工作，它特别生動，特别有說(shuō)服力。

這(zhè)個(gè)故事讓我們很有啓發，我們會嘗試一(yī / yì ／yí)種基于(yú)社交關系的(de)優惠券，我們看之(zhī)前很多做優惠券的(de)都很難做出(chū)來(lái)，當一(yī / yì ／yí)個(gè)優惠券本身太容易獲得就(jiù)沒有價值了(le／liǎo)，因爲(wéi / wèi)你随時(shí)可以(yǐ)拿到(dào)。但是(shì)對微信來(lái)說(shuō)，這(zhè)個(gè)優惠券是(shì)一(yī / yì ／yí)種基于(yú)朋友背書的(de)優惠券，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)隻有你的(de)朋友去那裏消費才能拿到(dào)那個(gè)券，他(tā)分享出(chū)來(lái)，你可以(yǐ)使用，這(zhè)和(hé / huò)剛才那個(gè)故事是(shì)完全對應的(de)。我們把這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)新的(de)系統上(shàng)線以(yǐ)後，發現核銷率迅速就(jiù)上(shàng)去了(le／liǎo)，而(ér)商家也(yě)很高興，因爲(wéi / wèi)這(zhè)個(gè)真正幫他(tā)帶來(lái)了(le／liǎo)新的(de)用戶。朋友也(yě)很高興，因爲(wéi / wèi)他(tā)的(de)優惠券沒有被浪費掉，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)對幾方都共赢的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)事情。

這(zhè)裏的(de)重點其實是(shì)，它也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)商業化的(de)産品，但是(shì)它在(zài)對用戶非常有價值的(de)基礎上(shàng)來(lái)做，不(bù)是(shì)作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)廣告塞到(dào)這(zhè)裏的(de)，是(shì)你的(de)好友獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)券分享給你的(de)，這(zhè)是(shì)很不(bù)一(yī / yì ／yí)樣的(de)。

最後跟大(dà)家分享一(yī / yì ／yí)下我們正在(zài)構思的(de)一(yī / yì ／yí)些東西。剛剛公衆平台說(shuō)到(dào)原創，其實很多人(rén)會覺得有一(yī / yì ／yí)點郁悶，因爲(wéi / wèi)公衆平台現在(zài)看起來(lái)确實更像是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)媒體化的(de)平台，是(shì)對于(yú)自媒體、一(yī / yì ／yí)些寫作的(de)或者一(yī / yì ／yí)些傳播内容的(de)人(rén)特别有效。但是(shì)我們的(de)公衆平台，我們出(chū)發點不(bù)是(shì)僅僅針對媒體的(de)，我自己也(yě)是(shì)很多年的(de)程序員，我們覺得2016年我們應該做一(yī / yì ／yí)些事情，面向開發的(de)團體。

這(zhè)個(gè)需求來(lái)自于(yú)哪裏呢？我們自己也(yě)觀察到(dào)發現越來(lái)越多的(de)創業公司它做的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)産品就(jiù)是(shì)基于(yú)微信的(de)公衆号來(lái)做的(de)，而(ér)不(bù)是(shì)去開發一(yī / yì ／yí)個(gè)APP，因爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)APP的(de)推廣成本實在(zài)是(shì)太高了(le／liǎo)。相比來(lái)說(shuō)，公衆号能夠實現大(dà)緻同樣的(de)事情，并且也(yě)能獲得它的(de)用戶，并且用戶可以(yǐ)在(zài)微信裏面獲得的(de)成本或者傳播的(de)速度會更好一(yī / yì ／yí)些。

但是(shì)我們的(de)本意并不(bù)是(shì)要(yào / yāo)做成一(yī / yì ／yí)個(gè)隻是(shì)傳播内容的(de)平台，我們一(yī / yì ／yí)直說(shuō)我們是(shì)要(yào / yāo)做一(yī / yì ／yí)個(gè)提供服務的(de)平台，所以(yǐ)後面我們甚至專門拆分出(chū)一(yī / yì ／yí)個(gè)服務号出(chū)來(lái)，但是(shì)服務号還是(shì)沒有達到(dào)我們的(de)要(yào / yāo)求，說(shuō)服務号可以(yǐ)在(zài)裏面提供服務爲(wéi / wèi)主，所有的(de)服務号還是(shì)基于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)訴求，這(zhè)不(bù)是(shì)我們想看到(dào)的(de)。現在(zài)我們将開發一(yī / yì ／yí)個(gè)新的(de)形态，叫做應用号。

我們現在(zài)每換一(yī / yì ／yí)部手機，手機裏面的(de)APP就(jiù)要(yào / yāo)重新裝，我相信大(dà)部分用戶也(yě)是(shì)這(zhè)樣的(de)。現在(zài)APP重複的(de)安裝率已經越來(lái)越低，但是(shì)有的(de)時(shí)候你要(yào / yāo)找一(yī / yì ／yí)個(gè)功能，你還得重新再安裝一(yī / yì ／yí)下這(zhè)個(gè)APP。現在(zài)很多用戶會在(zài)微信錢包裏面買火車票，因爲(wéi / wèi)對一(yī / yì ／yí)些不(bù)是(shì)很高頻度的(de)需求來(lái)說(shuō)不(bù)需要(yào / yāo)再按一(yī / yì ／yí)個(gè)安裝，可是(shì)從公衆号裏面去裝一(yī / yì ／yí)個(gè)功能其實也(yě)不(bù)容易，我們希望存在(zài)一(yī / yì ／yí)種新的(de)公衆号形态，這(zhè)種形态下面用戶關注了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)公衆号，就(jiù)像安裝了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)APP一(yī / yì ／yí)樣。他(tā)要(yào / yāo)找這(zhè)個(gè)公衆号的(de)時(shí)候就(jiù)像找一(yī / yì ／yí)個(gè)APP，在(zài)平時(shí)這(zhè)個(gè)号不(bù)會向用戶發東西的(de)，所以(yǐ)APP就(jiù)會很安靜的(de)存在(zài)那裏，等用戶需要(yào / yāo)的(de)時(shí)候找到(dào)它就(jiù)好了(le／liǎo)，這(zhè)樣的(de)話我們可以(yǐ)嘗試做到(dào)讓更多的(de)APP有一(yī / yì ／yí)種更輕量的(de)形态，但是(shì)又更好使用的(de)一(yī / yì ／yí)種形态來(lái)存在(zài)，這(zhè)是(shì)我們在(zài)探讨的(de)一(yī / yì ／yí)種新的(de)公衆号形态，叫應用号，這(zhè)裏隻是(shì)提前劇透一(yī / yì ／yí)點點東西。

今天真的(de)非常感謝大(dà)家能在(zài)這(zhè)個(gè)現場參加這(zhè)個(gè)會議，也(yě)非常抱歉，确實我個(gè)人(rén)不(bù)太喜歡參加會，我認爲(wéi / wèi)将來(lái)的(de)會議是(shì)五年以(yǐ)後大(dà)家戴一(yī / yì ／yí)個(gè)眼鏡，坐在(zài)家裏看跟在(zài)現場看是(shì)一(yī / yì ／yí)樣的(de)效果，我很期待那一(yī / yì ／yí)天。非常感謝大(dà)家，我今天的(de)分享就(jiù)到(dào)這(zhè)裏。