應用程序的(de)概念，大(dà)家或多或少都有接觸過。最直觀的(de)概念是(shì)就(jiù)是(shì)應用程序是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)具有特定後綴的(de)文件，比如常見的(de)windows的(de)exe文件、Android的(de)apk文件、ios的(de)ipa文件，不(bù)常見的(de)sdk文件或者api函數。這(zhè)些就(jiù)是(shì)産品經理和(hé / huò)程序員們吭哧吭哧出(chū)來(lái)的(de)最終成果“産品”。

　　産品包含“數據”(默認的(de)用戶信息、圖片資料等)和(hé / huò)“邏輯”(做什麽事，完成什麽任務等)。再回到(dào)名字上(shàng)“應用程序”，這(zhè)個(gè)程序必須還有大(dà)規模有人(rén)“應用”，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)它必須要(yào / yāo)有商業價值。

　　以(yǐ)上(shàng)就(jiù)是(shì)我理解的(de)互聯網“産品 ”，包括但不(bù)限于(yú)APP。

　　私人(rén)的(de)感悟：我會根據下面五句話做出(chū)一(yī / yì ／yí)款産品

　　摸清需求、分不(bù)同模塊

　　寫角色卡、建立流程圖

　　拆解頁面、畫思維導圖

　　寫prd文檔、制交互原型

　　數據分析、反複叠代優化

　　1、摸清需求、分成不(bù)同模塊

　　雖然偶爾有天馬行空的(de)腦洞，想做出(chū)一(yī / yì ／yí)款我心中的(de)産品，但是(shì)大(dà)多數情況下是(shì)幫助别人(rén)做一(yī / yì ／yí)款産品。我在(zài)《産品經理如何對初步獲取的(de)需求進行處理》一(yī / yì ／yí)文中，寫過需求控制。大(dà)體模式相同，不(bù)同的(de)是(shì)那篇文章主要(yào / yāo)講日常怎麽控制需求，這(zhè)次摸需求是(shì)摸老闆的(de)初次想法。

　　有以(yǐ)下幾點你需要(yào / yāo)注意：

　　用筆記下你老闆的(de)具體需求;

　　記錄他(tā)提出(chū)的(de)需求背景，即他(tā)爲(wéi / wèi)什麽要(yào / yāo)做這(zhè)款産品看好什麽場景;

　　幫助他(tā)理清他(tā)的(de)産品模塊，比如核心用戶模塊、核心業務模塊、邏輯聯系模塊、公共模塊等。

　　2、寫角色卡、建立流程圖

　　記錄了(le／liǎo)明确的(de)記錄需求後，我們可以(yǐ)根據需求描繪産品的(de)用戶畫像。具體做法是(shì)制作角色卡，一(yī / yì ／yí)般網上(shàng)都有模闆。具體做法可以(yǐ)采用4W1H法：什麽人(rén)、什麽場景下、什麽目的(de)、遇到(dào)什麽困難、期望如何幫助。就(jiù)是(shì)上(shàng)面所說(shuō)的(de)數據，用戶信息、圖片資料等。

　　根據寫的(de)多張角色卡，我們要(yào / yāo)建立流程圖。流程圖可能簡單可能複雜，具體要(yào / yāo)看實際情況了(le／liǎo)。有流程圖才可以(yǐ)保證在(zài)技術上(shàng)是(shì)有可行性的(de)，就(jiù)是(shì)上(shàng)面說(shuō)的(de)“邏輯”做什麽事，完成什麽任務等。

　　3、拆解頁面、畫思維導圖

　　如果你是(shì)合格的(de)産品經理，你至少玩過200款以(yǐ)上(shàng)的(de)産品，産品的(de)基礎雛形在(zài)這(zhè)個(gè)階段心中基本有數了(le／liǎo)(沒數就(jiù)找競品借鑒借鑒呗)。主題頁面基本拆解在(zài)圖紙上(shàng)了(le／liǎo)，不(bù)确定的(de)或者有疑問的(de)地(dì / de)方一(yī / yì ／yí)般特别标注。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)防止你制作原型時(shí)思維混亂，這(zhè)個(gè)時(shí)候你需要(yào / yāo)根據角色卡、流程圖和(hé / huò)拆解的(de)頁面畫一(yī / yì ／yí)張思維導圖。思維導圖根據頁面層級和(hé / huò)操作按鈕内容兩個(gè)維度來(lái)畫，它非常有用。

　　4、寫prd文檔、制交互原型

　　上(shàng)面的(de)事情做完後，你可以(yǐ)寫prd文檔和(hé / huò)制作交互原型了(le／liǎo)，廣泛的(de)來(lái)說(shuō)原型也(yě)是(shì)prd文檔的(de)一(yī / yì ／yí)種。原型的(de)站點地(dì / de)圖一(yī / yì ／yí)般是(shì)根據思維導圖來(lái)的(de)，功能按鈕部分是(shì)按照圖來(lái)的(de)部分是(shì)臨時(shí)畫的(de)。這(zhè)個(gè)時(shí)候建議使用“角色扮演法”，基于(yú)用戶的(de)心智模型思考産品操作，争取做到(dào)“Don’t make me think”。

　　畫完原型，可以(yǐ)讓人(rén)試用并指正，最終得到(dào)開發的(de)依據原型。

　　5、數據分析、反複叠代優化

　　雖然理想是(shì)好的(de)，我們辛辛苦苦的(de)做出(chū)了(le／liǎo)産品，但是(shì)有些功能用戶就(jiù)是(shì)不(bù)喜歡。我們需要(yào / yāo)通過數據來(lái)驗證産品的(de)設計，獲取數據的(de)通俗辦法是(shì)埋點。第三方數據分析工具有：Google Analytics、騰訊Bugly、百度統計、友盟、GrowingIO、諸葛IO等。這(zhè)些工具中最心水騰訊Bugly，不(bù)缺錢的(de)推薦使用Google Analytics，免費的(de)可以(yǐ)用諸葛IO(多嘴句，号稱無埋點的(de)GrowingIO非常坑，3萬以(yǐ)下用戶6萬一(yī / yì ／yí)年的(de)使用費，小企業用不(bù)起嘞)。

　　我們通過埋點後，可以(yǐ)通過多維度了(le／liǎo)解用戶在(zài)使用産品的(de)數據。根據數據，可以(yǐ)優化叠代産品，優化方案可以(yǐ)嘗試A/B測試，效果也(yě)還可以(yǐ)。

　　寫文章果然是(shì)理清自己思路的(de)好辦法，總結下五句話做産品：

　　摸清需求、分成不(bù)同模塊

　　寫角色卡、建立流程圖

　　拆解頁面、畫思維導圖

　　撰寫prd文檔、制作交互原型

　　數據埋點分析、反複叠代優化

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